Encontrar el número de serie de tu HomePod o HomePod mini

Es posible que necesites el número de serie cuando registres tu bocina HomePod, o si necesitas soporte técnico. Para encontrar el número de serie, consulta la parte inferior de tu bocina HomePod, la app Casa o la configuración de iCloud.

En la parte inferior del HomePod

En la app Casa

Consulta la configuración de iCloud

En la parte inferior del HomePod

El número de serie se encuentra en la parte inferior de tu bocina HomePod o HomePod mini.

El número de serie en la base del HomePod mini.

En la app Casa

  1. Abre la app Casa en tu iPhone, iPad o Mac.1

  2. Toca o haz clic en tu HomePod y luego, toca o haz clic en el botón Configuraciónbotón Configuración.

  3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número de serie.

    El número de serie en la configuración del HomePod en la app Casa.

Si tienes dos bocinas HomePod configuradas como un par estéreo, abre la app Casa, toca o haz clic en tu par estéreo HomePod y luego, toca o haz clic en el botón Configuraciónbotón Configuración. Selecciona Bocinas y, luego, selecciona cada HomePod para encontrar el número de serie.

Consulta la configuración de iCloud

  1. En tu iPhone o iPad, ve a Configuración y selecciona [tu nombre].2

  2. Desplázate hacia abajo y toca HomePod para encontrar el número de serie.

El número de serie en Información del dispositivo en la app Configuración.
  1. Para usar la app Casa en Mac, actualiza tu Mac a macOS Mojave o versiones posteriores.

  2. Asegúrate de que tu iPhone o iPad esté conectado a iCloud con la misma cuenta de Apple que usaste para configurar tu HomePod o HomePod mini.

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