iPhone’i osade ja hooldusajalugu
Kui teie iPhone’i on remonditud, saate jaotisest Parts and Service History (Osade ja hooldusajalugu) kontrollida, kas selleks kasutati Apple’i originaalosi. Kui müüte või annate oma iPhone’i ära, saab ka uus omanik seadme remondiajalooga tutvuda.
Osade ja hooldusajaloo vaatamine
Süsteemis iOS 15.2 või uuemas versioonis avage Settings (Sätted), puudutage valikut General (Üldine) ja seejärel valikut About (Teave).
Kui teie iPhone’i on remonditud, näete ekraanil About (Teave) jaotist Parts and Service History (Osade ja hooldusajalugu).
Jaotises Parts & Service History võidakse osa kõrval kuvada üks järgmistest teadetest. Need teated ei mõjuta teie võimalust oma iPhone’i kasutada, välja arvatud juhul, kui kirjelduses on märgitud teisiti:
Genuine (Originaal): remont tehti Apple’i originaalosi ja protsesse kasutades.
Unknown (Tundmatu): seda silti näete teatud juhtudel, näiteks kui osa asendati mitteoriginaalse osaga või osa ei tööta ootuspäraselt.
Unverified (Kinnitamata): loogikaplaat asendati varem remondi käigus. Kinnitamata loogikaplaadi kasutamine võib mõjutada teatud funktsioonide (nt Apple Pay) kasutamist teie iPhone’is.
Used (Kasutatud): osa oli juba kasutatud või installitud teise iPhone’i.
Olenevalt oma iPhone’i mudelist saate teavet järgmiste osade kohta:
Aku | Ekraan1 | Loogikaplaat | Eesmine kaamera2 | Tagakaamerad | Touch ID | |
iPhone Duo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Mudelid iPhone 12 ja uuemad mudelid | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Mudelid iPhone 11 | ✓ | ✓ | ||||
iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ja iPhone SE (2. ja 3. põlvkond) | ✓ |
Versioonist iOS 15.2 varasemate iOS-i versioonide korral saate kontrollida ainult seda, kas asendusosa on tuvastatud kui Unknown part (Tundmatu osa).
Kui osa on hooldatud rohkem kui üks kord, kuvatakse ainult viimane hooldus.
Apple kogub teavet osade ja hooldusajaloo kohta ning talletab seda teie iPhone’i jaoks hallatava seadmeteabe osana. Seda teavet kasutatakse ohutusanalüüsiks, funktsiooni Repair Assistant (Remondiabi) täiustamiseks ja tulevaste toodete parendamiseks.
Teave Apple’i originaalosade kohta
Apple’i originaalosad kalibreeritakse eraldi andmetega, mis laaditakse tootmise ajal Apple’i serveritesse ja talletatakse seal; seejärel tuuakse need andmed remondi lõpuleviimiseks. See kalibreerimisprotsess tagab, et osad vastavad jõudluse, turvalisuse, privaatsuse ja ohutuse ootustele.
Kui te remonti ei lõpeta, saate oma seadme kasutamist jätkata, kuid osa ei pruugi töötada sama hästi kui kalibreeritud osa. Te ei saa seadme avamiseks ega rakendustesse sisselogimiseks kasutada Face ID-d ega Touch ID-d enne, kui nende osade kalibreerimisprotsess on lõpule viidud. Jaotises Parts and Service History (Osade ja hooldusajalugu) kuvatakse seadmes osa kõrval Finish Repair (Lõpeta remonditöö), kuni viite remondi lõpule funktsiooni Repair Assistant (Remondiabi) abil.
Kui hooldus viidi lõpule Apple’i originaalosi ja kalibreerimisprotsesse kasutades, näete osa kõrval kirjet Genuine (Originaal) või Used (Kasutatud).3 Pärast hoolduse lõpuleviimist ja iPhone’i internetti ühendamist saate osa puudutada, et saada lisateavet, sealhulgas hoolduse kuupäeva kohta.
Teave teate Unknown part kohta
Teade Unknown
võib ilmuda mitmel põhjusel, sealhulgas juhul, kui asendusosa:
Pole Apple’i originaalosa
Ei tööta ootuspäraselt
Seda pole pärast remondi lõpuleviimist kinnitatud ega teie iPhone’iga lingitud
On muudetud või selle ehtsust ei saa muul viisil kontrollida
Tundmatu osa võib mõjutada teie seadme vahetusväärtust.
Kui tuvastatakse tundmatu osa (Unknown part), kuvab teie iPhone teavituse esimesel korral, kui avate selle pärast remonti, ja teise teavituse viie päeva pärast.
Ekraani ja aku korral näitab teade „Apple on värskendanud selle iPhone’i seadmeteavet”, et Apple on ohutusanalüüsi ja tulevaste toodete täiustamise eesmärgil värskendanud teie iPhone’i kohta säilitatavat seadmeteavet.
Kui probleem komponendiga mõjutab oluliselt seadme funktsionaalsust ja vajab lahendamist, kuvab teie iPhone ühekordse teavituse. See teavitus ilmub esimesel korral, kui avate oma iPhone’i pärast probleemi tuvastamist, ja teavitus jääb jaotisse Parts and Service History, kuni te selle hülgate.
Teave teate Unverified part kohta
Teade „Kontrollimata osa” kuvatakse, kui loogikaplaati on varem kasutatud teises iPhone’is.
Kinnitamata osa tuvastamisel kuvatakse rakenduses Settings (Sätted) teavitus, kuni selle hülgate. Teavituse vaatamiseks avage Settings (Sätted), puudutage valikut General (Üldine) ja seejärel valikut About (Teave). Kinnitamata loogikaplaadi kasutamine võib mõjutada teatud funktsioonide (nt Apple Pay) kasutamist teie iPhone’is.
Lisateave teate „Tuvastati Face ID probleem” kohta
Lisateave teate „Tuvastati mobiilside, Ultra Widebandi või Apple Pay probleem” kohta
Teave remondivõimaluste kohta
Kui peate oma iPhone’i remontima, saate valida mitme võimaluse vahel. Enamiku klientide jaoks on Apple’i originaalosi kasutavate sertifitseeritud tehnikutega professionaalse remondipakkuja külastamine parim viis ohutu ja usaldusväärse remonditulemuse saavutamiseks. Nende pakkujate hulka kuuluvad Apple ja Apple’i volitatud teenusepakkujad. Sõltumatutel remonditeenuse pakkujatel on samuti juurdepääs Apple’i originaalosadele.4 Apple’i originaalosad on loodud sobima seadmesse täpselt ning tagama optimaalse jõudluse, ohutuse ja töökindluse. Apple’i ja Apple’i volitatud teenusepakkujate tehtud remonditööd on kaetud Apple’i garantiiga.
Olenevalt teie asukohast saate oma iPhone’i hooldada – garantii kehtivusajal või väljaspool garantiid –, külastades poodi Apple Store või Apple’i volitatud teenusepakkujat või saates oma iPhone’i Apple’i remondikeskusesse (Apple Repair Center). Apple’i originaalosad on ka saadaval sõltumatute remonditeenuse pakkujate garantiiväliste remonditööde jaoks või iseteenindusliku remondi programmi kaudu.5
Väljaõppeta isikute tehtud remonditööd või mitteoriginaalsete osade kasutamine võib mõjutada seadme funktsionaalsust, ohutust, turvalisust ja privaatsust.
Lisateave
„Ekraan“ võib viidata sise- või välisekraanile.
„Eesmine kaamera“ võib viidata sisemisele või välimisele esikaamerale.
Varem kasutatud osa võib töötada teises iPhone’is, kuid varasema kasutuse või muudatuse tõttu võivad jõudlus ja kvaliteet olla ebaühtlased.
Sõltumatutel remonditeenuseosutajatel on juurdepääs Apple’i originaalosadele, tööriistadele, koolitustele, hooldusjuhenditele, diagnostikale ja ressurssidele. Sõltumatute remonditeenuseosutajate remonditöödele ei kehti Apple’i garantii ega AppleCare’i paketid, kuid kehtida võib teenuseosutaja enda remondigarantii.
Iseteenindusliku remondi programm annab juurdepääsu Apple’i originaalosadele, tööriistadele ja remondijuhenditele, nii et kliendid, kellel on elektroonikaseadmete parandamise kogemus, saaksid garantiiväliseid remonditöid ise teha. Praegu on iseteenindusliku remondi programm saadaval ainult kindlates riikides või piirkondades ning kindlate alates 2021. aastast välja lastud iPhone’i mudelite jaoks. Remondijuhendite vaatamiseks ja tingimustele vastavate mudelite osade tellimiseks avage iseremontimise leht.