Peržiūrėkite arba atšaukite programų, filmų, muzikos ar knygų išankstinius užsakymus
Tvarkykite išankstinius „App Store“ ir kitų „Apple Media Service“ paslaugų užsakymus.
Išankstinių užsakymų peržiūra arba atšaukimas
Galite peržiūrėti iš anksto užsakytų prekių sąrašą arba atšaukti išankstinį užsakymą.
Norėdami peržiūrėti „Apple Arcade“ žaidimus, eikite į „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai).
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje
„App Store“ bakstelėkite savo nuotrauką arba inicialus. Arba bakstelėkite ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
Atsidariusiame puslapyje bakstelėkite savo vardą. Gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Bakstelėkite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai), kad peržiūrėtumėte išankstinius užsakymus, arba „Arcade Pre-Orders“ („Arcade“ išankstiniai užsakymai), kad pamatytumėte „Arcade“ žaidimus. Jei nematote „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai) ar „Arcade Pre-Orders“ („Arcade“ išankstiniai užsakymai), neturite jokių išankstinių užsakymų.

Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, bakstelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „Mac“ kompiuteryje
„App Store“ spustelėkite savo vardą šoninės juostos apačioje. Arba spustelėkite ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
Atsidariusiame puslapyje spustelėkite savo vardą. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Slinkite, kol pamatysite„Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai). Jei nematote „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai) ar „Arcade Pre-Orders“ („Arcade“ išankstiniai užsakymai), neturite jokių išankstinių užsakymų.
Spustelėkite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai) arba „Arcade Pre-Orders“ („Arcade“ išankstiniai užsakymai), jei norite peržiūrėti „Arcade“ žaidimus.

Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, spustelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „Windows“ kompiuteryje
Įjunkite programėlę „Apple Music“ arba programėlę „Apple TV“.
Šoninėje juostoje spustelėkite savo vardą. Arba spustelėkite „Sign In“ (prisijungti) ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
Spustelėkite „View My Account“ (peržiūrėti mano paskyrą). Gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Atsidariusiame puslapyje slinkite tol, kol pamatysite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai).
Spustelėkite „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus). Jei nematote parinkties „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus), neatlikote jokių išankstinių užsakymų.

Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, spustelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Kas nutinka, kai jūsų iš anksto užsakyta prekė išleidžiama
Kai jūsų iš anksto užsakyta prekė taps prieinama, būsite apmokestinti pasirinktu mokėjimo būdu ir gausite el. laišką. Jei įjungėte automatinį atsisiuntimą, prekė automatiškai bus atsiųsta į įrenginį, kurį naudojote pirkdami.
Jei po išleidimo įrenginyje nematote iš anksto užsakyto prekės
Raskite programą, muziką, filmą arba knygą savo pirkiniuose ir atsisiųskite. Jei įsigijote programą ar žaidimą, taip pat galite juos rasti „App Store“ ir bakstelėti ar spustelėti „Get“ (gauti).
Jei pirkimo nepavyksta užbaigti
Jei dėl atsiskaitymo problemos nepavyks užbaigti pirkimo, kai jūsų iš anksto užsakyta prekė bus išleista, gausite el. laišką. Turite atnaujinti savo atsiskaitymo informaciją, kad galėtumėte atsisiųsti prekę.
Jei iš anksto užsakytame albume yra išankstinio leidimo dainų
Jei iš anksto užsisakėte albumą ir kai kurios dainos išleidžiamos anksčiau nei albumas, galite būti apmokestinti už kiekvieną išleistą dainą. Išleidus albumą, būsite apmokestinti likusia albumo kaina.
Bet kokį iš „Apple“ nupirktą skaitmeninį turinį galima visam laikui atsisiųsti į „iPhone“, „iPad“, „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį. Sužinokite daugiau apie iš „Apple“ įsigytos skaitmeninės medijos atsisiuntimą.
Reikia daugiau pagalbos?
Papasakokite daugiau apie tai, kas nutiko, ir mes pasiūlysime tolesnių veiksmų planą.