Een e-sim op je iPhone of iPad wissen

Als je het data-abonnement of telefoonnummer van een e-sim naar een ander apparaat hebt overgezet, moet je de e-sim wissen. Ook als je het apparaat gaat verkopen, inruilen of weggeven, moet je de e-sim wissen.

• Wis een e-sim niet als probleemoplossingsstap, tenzij je aanbieder daarvoor instructies geeft.

• Als je een e-sim wist, moet je contact opnemen met je aanbieder voor een nieuwe. Vervolgens configureer je de nieuwe e-sim.

• Als je je mobiele abonnement wilt opzeggen, neem je contact op met je aanbieder.

Een e-sim wissen op een iPhone

1. Open de Instellingen-app.

2. Tik op 'Mobiel netwerk'.

3. Als je één abonnement hebt, tik je op 'Verwijder e-sim'.

4. Als je meerdere abonnementen hebt, tik je op het abonnement dat je wilt wissen. Tik vervolgens op 'Verwijder abonnement'.

Een e-sim wissen op een iPad

1. Open de Instellingen-app.

2. Tik op 'Mobiele data'.

3. Als je één abonnement hebt, tik je op 'Verwijder e-sim'.

4. Als je meerdere abonnementen hebt, tik je op het abonnement dat je wilt wissen. Tik vervolgens op 'Verwijder abonnement'.

Als je content en instellingen wist van je iPhone of iPad, kun je ervoor kiezen je e-sim ook te wissen, of je kunt deze behouden.

Als je een e-sim wist op een apparaat met iPhone Handoff

Als je een e-sim wist die is geconfigureerd op een apparaat met iPhone Handoff, moet je contact opnemen met je aanbieder om iPhone Handoff uit te schakelen voor die e-sim. Je aanbieder blijft mogelijk kosten in rekening brengen totdat je vraagt de service uit te schakelen.