Remover um método de pagamento da Conta Apple

Se você não conseguir remover um método de pagamento, talvez seja necessário cancelar assinaturas, desativar o compartilhamento de compras ou pagar um saldo não pago.

Remover um método de pagamento

Remover um método de pagamento

Caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou seja um organizador de Compartilhamento Familiar e use o compartilhamento de compras, você precisa manter pelo menos um método de pagamento registrado. Saiba o que fazer se você não conseguir remover um método de pagamento.

Remover um método de pagamento no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Em Ajustes, toque no seu nome.

  2. Toque em "Pagamento e Entrega".

  3. Toque em Editar.

  4. Toque no botão Apagar ao lado do método de pagamento.

  5. Toque em Remover para confirmar.

    Um iPhone mostrando os ajustes de Pagamento e Entrega.

Remover um método de pagamento no Mac

  1. Na App Store, clique em seu nome na parte inferior da barra lateral. Ou clique no botão Iniciar sessão e inicie sessão na sua Conta Apple.

  2. Na página exibida, clique no seu nome. Você talvez precise iniciar sessão na Conta Apple.

  3. Clique em "Métodos de pagamento".

  4. Clique em Editar.

  5. Toque no botão Apagar ao lado do método de pagamento.

  6. Clique em Remover para confirmar.

    A página "Editar métodos de pagamento" na App Store no Mac mostra opções de pagamento.

Remover um método de pagamento no PC com Windows

  1. Abra o app Apple Music ou o app Apple TV. Saiba como baixar os apps da Apple para Windows.

  2. Clique em seu nome na parte inferior da barra lateral. Ou clique em Iniciar sessão e inicie sessão em sua Conta Apple.

  3. Clique em "Visualizar Minha Conta". Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.

    Uma tela mostrando o app Apple Music no Windows.
  4. Ao lado de Informações de Pagamento, clique em Gerenciar Pagamentos.

  5. Clique em Editar.

  6. Clique em Remove Payment Method (Remover método de pagamento).

    Uma tela do mostrando os ajustes de "Editar Informações de Pagamento" no app Apple Music no Windows.

Remover o método de pagamento em uma versão mais antiga do iTunes para Windows

  1. Se o PC com Windows não for compatível com o app Apple Music ou o app Apple TV, abra o iTunes.

  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta e "Visualizar Minha Conta".

  3. Selecione Gerenciar Pagamentos.

  4. Selecione Editar.

  5. Clique em Remove Payment Method (Remover método de pagamento).

Remover um método de pagamento online

Você também pode remover um método de pagamento iniciando sessão em account.apple.com. Em alguns casos, talvez seja necessário adicionar um novo método de pagamento para remover o método de pagamento existente.

Se você não conseguir remover um método de pagamento

Se você tiver uma assinatura

Se você tiver assinaturas como o iCloud+, deverá manter pelo menos um método de pagamento registrado. Você pode cancelar sua assinatura da Apple. Quando o período de assinatura terminar, remova o método de pagamento.

Se você for um organizador de Compartilhamento Familiar e usar o compartilhamento de compras

O organizador da família deve ter um método de pagamento registrado. Se você é o organizador da família, desative o compartilhamento de compras e remova o método de pagamento.

Se houver um saldo não pago

Você pode não conseguir remover um método de pagamento. Em vez disso, altere o método de pagamento.

Se você ainda não conseguir remover um método de pagamento

Se ainda assim não conseguir remover o método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Data da publicação: