Expertråd från Apples support

Rådgivare från Apples support hjälper iPhone-kunder med alla slags frågor, såväl glömda lösenord som bilder som är borta. Nedan finns några saker som rådgivare från Apples support önskar att alla med en iPhone visste. Följ de här enkla anvisningarna nu så håller du din iPhone, och den viktiga informationen som du har på den, säker.

Skärmen Lägg till återställningskontakt.

Om du råkar glömma

Det finns två saker som du verkligen inte vill glömma bort när du har ställt in iPhone: lösenkoden till iPhone och din information för Apple-kontot. Lösenkoden till iPhone är den fyr- eller sexsiffriga numeriska koden som du låser upp din iPhone med. Du använder ditt Apple-konto till att logga in på Apples tjänster, handla i App Store och annat. Apple-kontot är vanligtvis din primära mejladress eller ditt telefonnummer och det unika lösenord du skapar till det.

Om du tror att du kanske skulle glömma bort de här sakerna kan du utse en betrodd person som återställningskontakt för ditt konto. Återställningskontakten har inte tillgång till din iPhone eller ditt Apple-konto, men den kan ge dig en kod så att du kan skapa en ny lösenkod eller komma åt ditt konto om du råkar bli utelåst. Öppna appen Inställningar , tryck på ditt namn och tryck sedan på Inloggning och säkerhet. Tryck på Återställningskontakter och tryck sedan på en föreslagen kontakt eller tryck på Välj någon annan.

Appen Hitta visar platsen för en iPad på en karta.

Så här hittar du din iPhone om du tappar bort den eller om den blir stulen

Du kan enkelt att hitta din iPhone om du tappar bort den eller om den blir stulen, så länge Hitta min iPhone är aktiverat innan det händer. Börja med att se till att du är inloggad på ditt Apple-konto. Öppna sedan appen Inställningar , tryck på ditt namn, tryck på Hitta och slå på Hitta min iPhone.

När du har aktiverat Hitta min iPhone kan du använda appen Hitta på en annan Apple-enhet till att se platsen för din iPhone. Du kan till och med spela upp ett ljud på iPhone som är borta så att du enklare kan hitta den. (Se till att du är inloggad på samma Apple-konto på den andra Apple-enheten.) Om du inte har en annan Apple-enhet öppnar du www.icloud.com/find i en webbläsare och loggar in på samma Apple-konto.

Mappen Senast raderade i appen Bilder. De senast raderade bilderna visas i ett rutnät på skärmen.

Återskapa raderade bilder eller videor

När du raderar bilder eller videor i appen Bilder sparas de automatiskt i albumet Senast raderade i 30 dagar. Om du råkar radera en bild eller video kan du återskapa den och få tillbaka den till bildbiblioteket.

När du vill återskapa radera objekt kan du öppna appen Bilder och sedan trycka på Samlingar. Tryck på samlingen Senast raderade (nedanför Andra) och tryck sedan på Visa album. Lås upp albumet med lösenkoden, Face ID eller Touch ID till iPhone. Tryck på en bild eller video, tryck på Återställ och tryck sedan på Återställ bild eller Återställ video.

En iPhone-skärm som visar batterianvändning och att batteriet är laddat till 90 %.

Få bästa möjliga batteritid på iPhone

Med några enkla steg kan du bevara batteriet på din iPhone. Först och främst ska du se till att iPhone är uppdaterad till den senaste versionen av iOS. Kontrollera om en programuppdatering är tillgänglig genom att öppna appen Inställningar , trycka på Allmänt och sedan trycka på Programuppdatering.

Nästa sak är att du alltid bör ansluta till Wi-Fi när det är möjligt. En Wi-Fi-anslutning använder mindre batteri än en mobilnätsanslutning.

Slutligen bör du sänka skärmljusstyrkan: Öppna Kontrollcenter och dra nedåt. Ställ in så att skärmen automatiskt tonas ned utifrån det omgivande ljuset genom att öppna appen Inställningar , trycka på Hjälpmedel, trycka på Skärm och textstorlek och sedan slå på Automatisk ljusstyrka.

Om du vill veta mer om hälsotillståndet för iPhone-batteriet kan du öppna appen Inställningar och sedan trycka på Batteri.

Skärmen Lägg till telefonnummer i Inställningar.

Om du får ett nytt telefonnummer

Det telefonnummer som är kopplat till ditt Apple-konto används ofta till att verifiera din identitet och autentisera att din iPhone verkligen är din. Det kallas för ditt betrodda telefonnummer. Om du får ett nytt telefonnummer ska du se till att uppdatera ditt betrodda telefonnummer så att du inte förlorar åtkomsten till ditt konto om du glömmer lösenordet till ditt Apple-konto eller byter till en ny iPhone.

Du uppdaterar ditt betrodda telefonnummer genom att öppna appen Inställningar , trycka på ditt namn, trycka på Inloggning och säkerhet och slutligen trycka på Lägg till e-post eller Telefonnummer. Tryck på Telefonnummer, ange det nya telefonnumret och verifiera det genom att följa anvisningarna på skärmen.

En iPhone-skärm med en illustration av jordklotet. Överst på globen finns en radiosignal och ett flygplan flyger runt klotet.

Allt om eSIM

Ett eSIM är en digital version av det fysiska SIM-kortet inuti iPhone som gör det möjligt att ansluta till mobilnätet. Med eSIM behöver du inte byta ut SIM-kortet när du skaffar en ny iPhone, och du kan enkelt ansluta till nya mobilnätverksoperatörer hemma eller när du är ute och reser.

Det kan hända att iPhone förlorar åtkomst till mobilanslutningen om du raderar iPhone eller återskapar den från en säkerhetskopia och råkar radera eSIM. Kontakta mobilnätverksoperatören om du vill återskapa eSIM.

Vill du veta mer?

Var detta till hjälp?

iPhone Användarhandbok